L'incantevole Pier House Resort & Spa Key West offre facile accesso all'Acquario di Key West, che è situato a circa 5 minuti a piedi. L'hotel 4 stelle dispone di un bar sulla piscina, di massaggi e varie possibilità ricreative, e vanta una posizione a 300 metri dalla Mallory Square.
Il Southernmost Point of the Continental US si trova a circa 25 minuti a piedi dall'hotel e la South Beach è a una distanza di 2 km da. Tra i luoghi di intrattenimento nel quartiere storico Downtown Key West c'è Red Barn Theatre, a breve distanza dal Pier House Resort & Spa. Gli ospiti apprezzeranno anche la vicinanza del Key West Bight, situato a circa 10 minuti a piedi. Questo alloggio è a 1 km dal Florida Keys Eco-Discovery Center. Il Pier House Resort & Spa Key West è a pochi minuti a piedi dalla fermata dell'autobus Caroline Street & Simonton Street.
Questo hotel dispone di 142 camere dotate di servizi per la preparazione di tè/caffè e di comfort quali un impianto di climatizzazione. Alcune camere sono fornite di una doccia accessibile ai disabili e teli da bagno. Le camere da letto spaziose sono fornite di un armadio. Dispongono anche di bagni ad uso esclusivo. Offrono una vista sull'oceano.
Il ristorante americano Chart Room serve piatti americani.
